Skoro každá poptávka na web začíná stejně: „Máme starý web, potřebujeme nový.”
Pak ho otevřeme a zhruba v polovině případů je odpověď ne, nepotřebujete. Potřebujete ten samý web zrychlit, přestrukturovat nebo přepsat. Druhá polovina opravdu musí začít znovu a cokoli menšího jsou peníze vydané za to, abyste za rok stáli před stejným problémem.
Nejsou to dvě stejně velké zakázky a neřeší to samé.
Rozdíl v jedné větě
Redesign mění, jak web vypadá. Nové rozvržení, nové písmo, nové fotky, nové texty. Stroj pod tím zůstává.
Přestavba mění, z čeho je web postavený. Nový základ, nová struktura stránek, nový způsob publikování. Návštěvník může vidět něco podobného, ale chová se to jinak ve všem.
Většina lidí, kteří si říkají o to první, chce ve skutečnosti to, co umí jen to druhé.
Šest signálů a co který znamená
1. Na mobilu je pomalý, na notebooku v pohodě
Přestavba.
Rychlost na mobilu není přepínač, který někdo zapomněl zapnout. Vyplývá z toho, co se musí načíst, než se vůbec něco ukáže: framework, fonty, obrázky v desktopové velikosti zmenšené až prohlížečem, jedenáct skriptů, které potřebuje lišta se souhlasem s cookies.
Novým vzhledem se z toho nedostanete. Vyzkoušejte si to sami na mobilních datech s vypnutou WiFi, ne na firemním připojení.
2. Vypadá zastarale, ale všechno funguje
Redesign.
Když se stránky načítají rychle, struktura dává smysl a umíte web upravit, máte problém na povrchu. To je ta levnější polovina práce a zároveň ta, kterou si lidé nejčastěji kupují větší, než potřebují.
3. Nikdo ho nenajde
Většinou přestavba, někdy ani jedno.
Nejdřív zkontrolujte to zjevné. Má každá stránka vlastní titulek? Existuje sitemapa? Najde vás vyhledávač na první pozici, když zadáte jméno firmy?
Pokud tohle sedí a návštěvnost je stejně mizivá, problém je, že na webu není nic, co by stálo za umístění, a to nespraví žádná přestavba. Nejdřív napište obsah.
Pokud jsou titulky všude stejné, nadpisy jsou obrázky s textem nebo se obsah objeví až po spuštění JavaScriptu, robot čte prázdnou stránku. To je strukturální.
4. Drobná úprava zabere týden a e-mail
Přestavba.
Ne proto, že by úpravy měly být snadné samy o sobě, ale protože web, který nikdo nemůže měnit, přestane být pravdivý. Ceny zestárnou, na stránce týmu jsou lidé, kteří odešli, služba, kterou jste zrušili, je pořád v nabídce. Do dvou let mate lidi, které měl přesvědčit.
5. Chodí návštěvníci, ale ne poptávky
Většinou redesign, a hlavně problém textů.
Když lidé přijdou a nikdo nic neudělá, web se neptá dost jasně. Často na stránce není jedna věc, kterou má návštěvník udělat, nebo jich je šest a perou se mezi sebou.
Než cokoli utratíte, vyzkoušejte si tohle: pozná cizí člověk do pěti sekund na vaší úvodní stránce, co prodáváte? Zeptejte se někoho mimo obor. Odpověď bývá ne a žádná přestavba to nespraví.
6. AI asistent vás popisuje špatně
Tohle je nové a je to strukturální.
Zeptejte se ChatGPT nebo Perplexity, co vaše firma dělá. Čím dál víc lidí k vám přijde přes odpověď, ne přes seznam výsledků, a ta odpověď se skládá ze stránek, které stroj dokázal přečíst.
Když si vymýšlí nebo místo vás jmenuje konkurenci, vaše stránky nejsou čitelné: chybí strukturovaná data, nadpisy nepopisují, co pod nimi je, důležitá tvrzení jsou schovaná v obrázku nebo videu. Tatáž práce, která web posune ve vyhledávání, ho udělá citovatelným, a proto se vyplatí udělat ji pořádně jednou.
Co která cesta stojí
Ne v penězích, to závisí na rozsahu, ale v tom, co si lidé zapomenou započítat.
Redesign stojí rozhodnutí. Někdo musí vybrat tu jednu akci, kvůli které stránka je, schválit směr a dodat obsah. Většina redesignů se protáhne proto, že tenhle člověk nebyl nikdy určen, ne proto, že by práce byla těžká.
Přestavba stojí rozhodnutí plus migraci. Každá adresa, která dnes existuje, musí buď zůstat, nebo se přesměrovat. Když se to odbyde, přijdete o pozice, které jste léta budovali, a to je zdaleka nejčastější důvod, proč je nový web hned první den horší než ten starý.
Jak to poznat za deset minut
- Otevřete si web na mobilu, na mobilních datech, s vypnutou WiFi. Měřte, za jak dlouho si můžete něco přečíst. Nad tři sekundy je to strukturální.
- Zobrazte si zdrojový kód a najděte v něm svůj nadpis. Když tam není, nevidí ho ani robot.
- Zkuste si sami změnit jednu cenu. Když to nejde, web postupně přestane platit.
- Nechte cizího člověka pět sekund na úvodní stránce a zeptejte se, co prodáváte.
- Zeptejte se AI asistenta, co je vaše firma zač.
Tři a víc propadáků znamená přestavbu, ať web vypadá jakkoli.
Jak to řešíme my
Děláme obojí a řekneme vám, co potřebujete, ještě než pošleme nabídku, protože poctivá odpověď nás občas stojí tu větší zakázku.
Když jde o přestavbu, stavíme staticky, takže stránky jsou hotové dřív, než si o ně někdo řekne, a tatáž struktura, která vás posouvá na Googlu, dovolí asistentovi vás citovat. Staré adresy namapujeme dřív, než cokoli jde živě.
Když jde o redesign, řekneme to a účtujeme si to jako redesign.
Pokud nevíte, na čem vlastně stojíte, domluvte si hovor. Třicet minut, nezávazně, a klidně vám řekneme, že je váš web v pořádku.